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Häufig gestellte Fragen:

→ Anmeldung, Geräte und Technik


Ich kann mich nicht anmelden – was jetzt?

Stelle sicher, dass du deinen Benutzernamen und dein Passwort richtig eingegeben hast. Diese Anmeldedaten erhältst du vom eTrainer-plus-Ansprechpartner deiner Einrichtung und werden nicht von uns verwaltet.

Passwort vergessen? Wende dich auch in diesem Fall bitte an den eTrainer-plus-Ansprechpartner deiner Einrichtung. Die Benutzernamen und Passwörter sind aus Datenschutzgründen nicht von unserer Seite aus einsehbar.

Ich habe technische Probleme. Was tun?

Sollten eTrainer-Funktionen eingeschränkt sein, empfehlen wir zunächst, einen anderen Browser in aktueller Version zu prüfen. Der eTrainer ist für alle modernen Browser optimiert: Chrome, Firefox, Safari, Opera und Edge.

Treten die Probleme weiterhin auf, schreibe uns einfach eine E-Mail an info@etrainer.de. Bitte nenne uns folgende Informationen, damit wir möglichst schnell eine Lösung finden können:

  • Genaue Problemschilderung
  • betroffene eTrainer-Lizenz (Beruf)
  • Betriebssystem
  • Browsername
  • Browserversion

Mit welchem Endgerät/Betriebssystem/Browser kann ich den eTrainer nutzen?

Der eTrainer läuft webbasiert direkt im Browser. Du brauchst nur eine stabile Internetverbindung und bist sofort startklar. Über PC, Laptop, Tablet oder Smartphone kannst du jederzeit auf alle eTrainer-Funktionen zugreifen. Für Prüfungssimulationen im Testmodus empfehlen wir den Zugriff per Computer oder Laptop, da sich an Mobilgeräten einzelne Aufgaben möglicherweise nicht realitätsgetreu nachvollziehen lassen.

Der eTrainer ist optimiert für alle modernen Browser: Chrome, Firefox, Safari, Opera und Edge. Einige ältere Browserversionen erfüllen jedoch nicht die technischen Standards für alle eTrainer-Funktionen. Wir empfehlen daher, immer die aktuellste Browserversion zu nutzen. Der Internet-Explorer wird nicht unterstützt.

Um zu prüfen, ob der eTrainer auf deinem Browser läuft, teste die kostenlose Demoversion. Solltest du Probleme mit der Darstellung haben, führe ein Versionsupdate deines Browsers durch oder probiere einen anderen Browser aus.

Kann ich mit mehreren Geräten gleichzeitig auf den eTrainer zugreifen?

Nein, mit deinem Nutzerkonto kannst du zu einem Zeitpunkt nur einmal angemeldet sein. Wenn du dich parallel an einem weiteren Gerät anmeldest, wird die bestehende Sitzung automatisch beendet.

Kann ich auch ohne Internetverbindung mit dem eTrainer arbeiten?

Nein, denn der eTrainer läuft komplett webbasiert. Eine Verbindung ins Internet ist unbedingt nötig.

→ Funktionen und Inhalte


Wie nutze ich den eTrainer?

Mit dem eTrainer erhältst du eine Fülle von Aufgaben und viele nützliche Funktionen, um dich optimal auf deinen Test vorzubereiten. Dafür gibt es zwei Hauptbereiche: den Übungsmodus und den Testmodus.

Übungsmodus

Im Übungsmodus kannst du dich mit den verschiedenen Themen und Aufgabentypen vertraut machen und mögliche Schwächen gezielt beheben. Die Testbereiche lassen sich dazu nach Belieben durchstöbern. mehr zum Übungsmodus erfahren

Testmodus

Im Testmodus simulierst du die Prüfung unter realistischen Bedingungen. Jedes Mal, wenn du eine Simulation beginnst, werden die Aufgaben dafür neu ausgewählt. Du kannst also nicht nur eine Prüfung simulieren, sondern so viele du möchtest. mehr zum Testmodus erfahren

Deine Fortschritte

Deine Leistungsdaten behältst du jederzeit im Blick: Der eTrainer analysiert deine Fortschritte und schafft Übersicht mit farbigen Lernkurven. Damit kannst du deine Vorbereitung optimal planen und weißt jederzeit, auf welchem Stand du gerade bist. mehr zum Leistungsprofil erfahren

Wo sehe ich meine Fortschritte und Testergebnisse?

Alle deine Leistungsdaten findest du gebündelt im Bereich „Auswertung“: Hier erfährst du nach Themenbereichen aufgeschlüsselt, wie viele Aufgaben du bereits richtig, falsch oder noch gar nicht bearbeitet hast. Farbige Lernkurven schaffen Übersicht, damit du deine Vorbereitung optimal planen kannst und jederzeit weißt, auf welchem Stand du gerade bist. Der Auswertungsbereich enthält auch das Testarchiv mit den Ergebnissen deiner Prüfungssimulationen.

Welche Themen und Aufgabentypen testet der eTrainer?

Der eTrainer kennt tausende Aufgaben aus allen Testbereichen: Allgemeinwissen, fachbezogenes Wissen, Sprachbeherrschung, Fremdsprachenkenntnisse, Mathematik, Logik, visuelles Denkvermögen, Konzentration, Merkfähigkeit, Orientierungsvermögen und Kreativität.

Für jede eTrainer-Lizenz sind bestimmte Themen und Aufgaben ausgewählt, damit du genau das lernst, was du für deine Prüfung brauchst – nicht mehr und nicht weniger. Eine Übersicht findest du auf der Detailseite deiner Lizenz im eTrainer-Shop.

Wie aktuell sind die Aufgaben im eTrainer?

Der eTrainer bietet dir Testtraining auf dem neuesten Stand, mit vielen Originalfragen aus den aktuellen Auswahlverfahren. Um den eTrainer stets auf dem Laufenden zu halten, sprechen wir regelmäßig mit Einstellungsberatern, Personalentscheidern, Ausbildern und Bewerbern. Der Fragenpool wird ständig erweitert – neue Aufgabentypen kommen zeitnah hinzu.

Warum stehen für manche Berufe mehr Aufgaben zur Verfügung als für andere?

Mit dem eTrainer übst du nicht „alles Mögliche“, sondern gezielt das, was du für deinen Test brauchst. Und das unterscheidet sich – je nachdem, für welche Stelle du dich bewirbst. Deshalb sind für manche Berufe mehr Aufgaben hinterlegt und für andere weniger.

Gibt es den eTrainer auch für private Nutzer?

Selbstverständlich kannst du den eTrainer auch privat nutzen. Das geht ganz einfach:

Schritt 1: eTrainer-Lizenz kaufen

Damit du als privater Nutzer mit dem eTrainer üben kannst, brauchst du eine eTrainer-Lizenz. Gehe dazu zum eTrainer-Shop, wähle den gewünschten Beruf und starte den Bestellprozess. Bezahlen kannst du auf Rechnung, per Lastschrift, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Paypal. Beim Kauf auf Rechnung erhältst du eine ordentliche Rechnung mit deiner Kaufbestätigung per E-Mail.

Schritt 2: Anmelden

Deine Lizenz ist sofort aktiv, wenn du den Bezahlvorgang abgeschlossen hast. Zur Anmeldung beim eTrainer brauchst du deine bei der Bestellung eingegebene E-Mail-Adresse und das Passwort, das du unmittelbar nach dem Kauf per Mail erhältst. Jetzt anmelden

Gibt es den eTrainer auch als Buch?

Du möchtest dich lieber mit Stift und Papier auf den Eignungstest / Einstellungstest vorbereiten? Nichts leichter als das: Mit unseren Testtrainern und Prüfungspaketen im Ausbildungspark Verlag Büchershop bist du bestens vorbereitet. Außerdem findest du dort eine Fülle von Ratgebern für alle möglichen Stationen im Bewerbungsverfahren – von der Stellensuche bis zum Vorstellungsgespräch.

Wie sicher sind meine Daten?

Datensicherheit ist uns wichtig. Daher nutzen wir standardmäßig das SSL-Protokoll, um die an uns gesendeten Daten zu verschlüsseln und zu schützen. Unsere Datenstandorte befinden sich allesamt in Deutschland und unterliegen dem deutschen Datenschutzrecht. Persönliche Informationen einschließlich den eTrainer-Leistungsdaten geben wir auf keinen Fall an Dritte weiter.

Erfahre mehr über unsere Standards zum Datenschutz .

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