Das Assessment Center: Übungen und Vorbereitung

Ein Assessment Center (AC) ist ein Teil des Auswahlverfahrens, mit dem Unternehmen herausfinden möchten, welche Bewerberinnen und Bewerber zu ihnen passen. Allein und im Team bearbeitest du verschiedene Aufgaben. Dabei beobachten dich die Prüferinnen und Prüfer ganz genau: Wie gehst du mit anderen Menschen um? Wie löst du Probleme? Wie reagierst du auf stressige Situationen und kannst du unter Druck arbeiten?

Das Einzelinterview, also das klassische Vorstellungsgespräch, und der Einstellungstest können Teil des Assessment Centers sein.

Im Assessment Center gibt es Einzel- und Gruppenübungen. Allein bearbeitest du zum Beispiel die Selbstpräsentation, die Postkorbübung, das Einzelinterview und den Einstellungstest. Mit anderen Teilnehmenden führst du gemeinsam die Gruppenarbeit und -diskussion oder das Rollenspiel durch.

• Selbstpräsentation: Stelle dich kurz in zwei bis drei Minuten vor.
• Postkorbübung: Sortiere E-Mails, Anfragen und Termine nach Dringlichkeit und Wichtigkeit.
• Einzelinterview: Das klassische Vorstellungsgespräch.
• Einstellungstest: Eine Auswahl an Aufgaben aus verschiedenen Bereichen wie Allgemeinwissen, Sprache, Logik, Mathematik und viele mehr. Die Aufgaben des Einstellungstests sind auf den angestrebten Beruf zugeschnitten.
• Gruppenarbeit: Der Übergang von der Gruppendiskussion in die Gruppenarbeit ist meist fließend. Hier sollt ihr nicht nur diskutieren, sondern gemeinsam Pläne und Methoden entwickeln. Ihr bekommt zum Beispiel die Aufgabe, einen Betriebsausflug von der Anreise bis zur Abreise zu planen. Hier kannst du unter Beweis stellen, dass du ein Teamplayer bist.
• Gruppendiskussion: Gemeinsam diskutiert ihr ein gesellschaftlich relevantes Thema, das die Prüferinnen und Prüfer vorgeben. Am Ende der Diskussion erwarten sie meist eine Zusammenfassung/Präsentation der Diskussionsergebnisse.
• Rollenspiel: Du bekommst ein Aufgabenblatt mit einer Situationsbeschreibung und Handlungsanweisungen. Die Ausgangssituation ist meist ein Streitgespräch oder ein Konflikt. Hier sind soziale Kompetenz und Feingefühl gefragt. Denn obwohl eure Rollen sehr gegensätzliche Ansichten haben, sollt ihr euch am Ende auf einen Kompromiss einigen. Das Rollenspiel wird in der Regel zu zweit durchgeführt, meistens sogar mit dem Prüfer/der Prüferin zusammen.

Eine gute Vorbereitung ist wichtig, um im Assessment Center erfolgreich zu sein. Vorab solltest du dich gründlich über das Unternehmen und die Stelle informieren. Recherchiere die Unternehmensstruktur und finde heraus, welche Kompetenzen besonders gefragt sind.

Auf die unterschiedlichen Übungen des Assessment Centers kannst du dich gezielt vorbereiten. Gruppenaufgaben wie die Diskussion oder das Rollenspiel kannst du vorab in deinem Freundeskreis oder mit deiner Familie üben.

Mache dir deine Stärken und Schwächen bewusst. Lege dir Antworten zurecht und überlege, was dich als Person auszeichnet.

Deine Selbstpräsentation sollte strukturiert sein und einem roten Faden folgen. Du kannst folgendes Schema berücksichtigen:

1. „Ich bin“: Nenne deinen Namen und dein Alter sowie deine aktuelle Position in deiner beruflichen Laufbahn.

2. „Ich kann“: Erläutere kurz die wichtigsten Punkte in deinem Lebenslauf und fokussiere dich dabei auf deine Stärken und Erfolge.

3. „Ich will“: Nenne Gründe, weshalb du dich auf diese Stelle beworben hast und warum das Unternehmen dich einstellen sollte.

Achte nicht nur darauf, was du sagst, sondern auch wie du es sagst. Sprich frei, klar und deutlich. Vermeide Füllwörter und Negativsätze.

Eine wichtige Eigenschaft, mit der du Personaler überzeugst, ist Interesse. Sie erkennen relativ schnell, ob du ernsthaftes Interesse am Unternehmen und der Stelle hast. Informiere dich daher gut über den Job, für den du dich beworben hast.

Eigenschaften, die im Assessment Center sehr positiv auffallen sind Teamfähigkeit und Kommunikationsvermögen. Diese sind auch für deinen angestrebten Beruf enorm wichtig.

Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein selbstbewusstes Auftreten bleiben ebenfalls positiv in Erinnerung.

Anhand praktischer Übungen kann der Arbeitgeber dich und deine Arbeitsweise gut einschätzen. Mithilfe von Gruppenübungen kann er beobachten, wie du unter Druck arbeitest und ob du in einem Team funktionierst.

Ein Assessment Center ist standardisiert, das heißt, dass alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer dieselben Übungen machen. Außerdem werden alle nach den gleichen Kriterien bewertet und von verschiedenen Personen eingeschätzt.

Assessment Center werden häufig in Branchen eingesetzt, in denen analytisches Denken, Teamarbeit und Führungskompetenz gefragt sind. Aber auch in kreativen Berufen können Unternehmen berufsbezogene Kompetenzen wie Kommunikationsstärke und Projektmanagement überprüfen.

Deine Kleidung ist das Erste, was man von dir sieht. Sie spricht für dich, noch bevor du selbst etwas sagst. Im Assessment Center ist es essenziell, einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Ein passendes Outfit ist genauso wichtig für den Gesamteindruck wie dein Verhalten.

Am wichtigsten ist es, dass deine Kleidung gepflegt und sauber ist. Passe dein Outfit an die Branche an, in der du arbeiten möchtest. Bei Banken, Versicherungen oder in der Verwaltung gilt ein formeller Dresscode. In kreativen Branchen ist ein Business-Casual-Look ausreichend. Verzichte auf grelle Farben, zu viele Accessoires oder zu starkes Parfum. Falls du dir unsicher bist, gilt: lieber zu förmlich als zu leger.

Durch die Übungen im Assessment Center können Personaler Kompetenzen und Fähigkeiten erkennen, die im klassischen Bewerbungsgespräch unentdeckt bleiben würden.

Eine der wichtigsten Kompetenzen ist Stressresistenz. Die Bearbeitungszeit der Aufgaben ist knapp. Arbeitgeber können so herausfinden, ob du unter Druck ruhig und handlungsfähig bleibst.

Auch Durchsetzungsvermögen und Selbstbewusstsein können im Assessment Center überprüft werden. In Gruppenaufgaben wird klar, ob du deine eigene Meinung vertreten kannst, ohne dabei dominant zu wirken. Außerdem möchten Arbeitgeber wissen, ob du gut im Team arbeiten kannst.

Im Assessment Center bekommen die Personaler einen ersten Eindruck von dir. Deine Körpersprache hat einen großen Einfluss darauf, wie dein Verhalten und deine Aussagen wahrgenommen werden. Mit einer aufrechten, selbstbewussten Haltung und einem freundlichen Lächeln hinterlässt du einen positiven Eindruck.

Vermeide bestimmte negative Verhaltensweisen, die Unsicherheit oder Desinteresse vermitteln könnten:

• Verschränkte Arme wirken verschlossen und abwehrend.
• Hektische Gesten wirken unruhig und nervös.
• Nervöses Spielen mit Gegenständen lenkt im Gespräch ab und wirkt schnell unprofessionell.
• Ein abgewandter Blick wirkt unsicher und desinteressiert.

Prüferinnen und Prüfer beurteilen hauptsächlich deine Soft Skills, dein Auftreten und deinen Gesamteindruck.

Das sind häufige Fehler im Assessment Center, die du vermeiden solltest:

• Fehlende Vorbereitung: Wenn du dich im Vorhinein nicht ausreichend über das Unternehmen informierst, wirkst du schnell desinteressiert.
• Schwaches Zeitmanagement: Verliere dich nicht in Details und schließe Aufgaben rechtzeitig ab. Behalte die Zeit im Blick und setze Prioritäten. Wenn möglich, unterteile Aufgaben in kleinere Schritte.
• Dominantes Verhalten: Sei ein guter Teamplayer! Wenn du zu forsch auftrittst oder andere unterbrichst, wirkst du schnell unhöflich oder ichbezogen. Höre den anderen aktiv zu und bringe dich in die Gruppe ein.
• Passivität: Traue dich, Vorschläge zu machen und eigene Ideen einzubringen. Wenn du dich zurückhältst, bleibst du den Prüferinnen und Prüfern weniger im Gedächtnis.