Das Vorstellungsgespräch:
Fragen und Antworten, Vorbereitung, Tipps

Je nachdem, für welche Stelle und bei welchem Unternehmen du dich bewirbst, können im Vorstellungsgespräch unterschiedliche Schwerpunkte gesetzt werden. Doch die gute Nachricht ist: Die meisten Vorstellungsgespräche laufen sehr ähnlich ab. In der Regel lässt sich das Interview in drei Phasen unterteilen:

1. Begrüßung: Hier geht es um einen lockeren Gesprächseinstieg – schließlich sollen alle Beteiligten erst einmal in der Situation ankommen. Üblich sind Smalltalk-Themen, wie beispielsweise die Anreise, die Räumlichkeiten oder das Wetter. Auch wenn das eigentliche Interview damit noch nicht begonnen hat, solltest du freundlich und positiv darauf eingehen und auf eine offene Körpersprache achten. Im besten Fall kannst du die Zeit schon nutzen, um Anknüpfungspunkte zu schaffen, die deine Soft-Skills unterstreichen.
2. Hauptteil: Im Hauptteil des Gesprächs geht es sozusagen „ans Eingemachte“. In der Regel mischen sich hier Fragen zu deiner Person, Qualifikation und Berufsmotivation. Hobbys und private Interessen kannst du gekonnt mit der ausgeschriebenen Stelle verknüpfen. Bewirbst du dich beispielsweise für eine Ausbildung bei der Polizei, könntest du deine Vorliebe für sportliche Aktivitäten oder dein Interesse an Recht und Gesetz ins Spiel bringen. In puncto Qualifikation solltest du mit Wissensfragen zu Beruf und Ausbildung rechnen. Auch vergangene Berufserfahrung oder Praktika sowie deine sozialen Kompetenzen können für den zukünftigen Arbeitgeber interessant sein.
3. Verabschiedung: Abschließend wird das weitere Vorgehen besprochen; zum Beispiel, wann du mit einer Rückmeldung zum Gespräch rechnen darfst. Außerdem kannst du an dieser Stelle offen gebliebene Fragen stellen. Bedanke dich für das Gespräch und die Möglichkeit, mehr über den Betrieb und die Position zu erfahren. Augenkontakt, ein fester Händedruck und ein freundliches Lächeln runden den Abschied ab.

Nicht umsonst heißt es: Kleider machen Leute. Im Vorstellungsgespräch kommt es auf die Wahl des richtigen Outfits an. Schließlich sind selbst exzellente Zeugnisse und Referenzen schnell vergessen, wenn das Erscheinungsbild Anlass zur Sorge gibt.

Je nach Unternehmen oder Betrieb können unterschiedliche Dresscodes gefragt sein. Bewirbst du dich beispielsweise in einer Bank, solltest du auf jeden Fall auf ein Hemd mit Krawatte oder auf eine förmliche Bluse setzen – im Elektro-Handwerk wäre das wiederum eher übertrieben. Überlege dir also schon vorher, welche Garderobe angemessen ist. Orientierung bei der Kleiderwahl kann die Außendarstellung des Unternehmens bieten, beispielsweise in Broschüren oder auf der Website. Im Zweifel gilt: Lieber etwas konservativer als underdressed oder zu extravagant.

Auffällige Accessoires wie große Piercings oder sichtbare Tattoos solltest du besser abdecken und Parfüm nur sparsam verwenden. Ähnliche No-Gos sind beispielsweise zu hohe Schuhe, ein ungepflegter Bart, schmutzige Fingernägel oder üppiger Schmuck.

Der erste Eindruck zählt – und dieser beginnt bereits mit deiner Begrüßung im Vorstellungsgespräch. Deine Worte und dein Auftreten setzen den Ton für das gesamte Gespräch. Bereits wenn du den Raum betrittst, solltest du auf einen aufrechten Gang und eine gute Körperspannung achten. Das strahlt Selbstbewusstsein und Präsenz aus. Je nach Situation können ein freundliches Lächeln und ein fester, nicht zu kräftiger Händedruck angebracht sein.

Stelle Blickkontakt her und beginne die Begrüßung mit einem höflichen, aber natürlichen Satz: „Guten Tag, Herr/Frau [Nachname]. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für das Gespräch nehmen.“ Natürlich wird sich auch dein Gegenüber vorstellen – merke dir die Namen der Anwesenden, um sie später persönlich ansprechen zu können.

Natürlich ist das Vorstellungsgespräch dazu da, damit dein zukünftiger Arbeitgeber dich besser kennenlernen kann – deswegen stehen eine ganze Menge Fragen auf dem Programm. Doch es gibt auch Fragen, die unzulässig sind; beispielsweise zu Schwangerschaft, Familienplanung, Kindern, ethnischer Herkunft oder sexueller Orientierung.

In solchen Situationen ist ein Vorwurf wie „Das dürfen Sie gar nicht fragen!“ meist nicht der ideale Weg. Stattdessen kannst du höflich, aber bestimmt reagieren, zum Beispiel mit: „Könnten Sie bitte erklären, inwiefern das für diese Position relevant ist?“ Alternativ kannst du die Frage auch beantworten, wenn du dich damit wohlfühlst. Wichtig ist, freundlich und selbstsicher zu bleiben.

„Erzählen Sie doch mal etwas über sich!“ – diese scheinbar einfache Frage kann in einem Vorstellungsgespräch schnell zur Herausforderung werden. Gerade wenn übliche Fragen zu Hobbys oder dem schulischen Werdegang ausbleiben und stattdessen eine eigenständige Selbstpräsentation erwartet wird, kommt es auf die passende Strategie an. Eine gelungene Selbstvorstellung lässt sich gut in drei Abschnitte gliedern:

1. Beginne damit, deine besonderen Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. Betone Stationen aus deinem Werdegang, die einen direkten Bezug zur angestrebten Position haben. So zeigst du gleich, dass du genau richtig für den Job bist.
2. Mache deutlich, welchen Mehrwert du dem Unternehmen bringst. Warum solltest genau du eingestellt werden? Hebe spezifische Fähigkeiten hervor, die für die Stelle besonders relevant sind. Zeige außerdem, warum gerade diese Position und dieses Unternehmen dein Interesse wecken.
3. Beende deine Selbstpräsentation mit einer klaren Handlungsaufforderung. Zum Beispiel kannst du betonen, dass du offen für weitere Fragen bist und dich auf den Austausch freust. Das signalisiert Selbstbewusstsein und Interesse.

Tipp: Übung macht den Meister! Damit deine Selbstpräsentation am Tag des Vorstellungsgesprächs souverän klingt, solltest du vorab unbedingt üben. Dafür kannst du dich zum Beispiel vor den Spiegel stellen, dich selbst auf Video aufnehmen oder probeweise vor Freunden oder der Familie präsentieren.

Geld ist ein heikles Thema – „gewusst wie“ lautet also die Devise. Bewirbst du dich für eine Ausbildung, ist die Frage nach dem Gehalt meist überflüssig. Ausbildungsvergütungen oder Besoldungen im Öffentlichen Dienst sind normalerweise tariflich geregelt. Im Internet findest du schnell die passende Information, sodass sich das unangenehme Thema im persönlichen Gespräch geschickt umschiffen lässt.

In allen anderen Fällen gilt: Im Vorstellungsgespräch das Thema Gehalt anzusprechen, erfordert Fingerspitzengefühl und ein gutes Timing. Falls dein Gegenüber es nicht eigens anspricht, kannst du selbst nachfragen. Am besten gegen Ende des Gesprächs, wenn klar ist, dass alle gegenseitigen Erwartungen und Anforderungen geklärt wurden. Dabei solltest du unbedingt eine höfliche und professionelle Formulierung wählen, beispielsweise: „Ich habe eine Frage zu den Rahmenbedingungen der Position. Könnten wir kurz über das Gehalt sprechen?“

Tipp: Informiere dich vorab über übliche Einstiegsgehälter in deiner Branche oder die aktuelle Marktlage, um eine realistische Vorstellung davon zu bekommen, welches Gehalt du erwarten kannst. Das verschafft dir – sollte es tatsächlich zu Verhandlungsfragen kommen – eine gute Grundlage.

Ein Vorstellungsgespräch solltest du nur im äußersten Notfall verschieben. Der Kinobesuch mit Freunden oder ein wichtiges Fußballmatch rechtfertigt eine Verlegung natürlich nicht – doch bei Krankheit oder ähnlich schwerwiegenden privaten Gründen bleibt manchmal keine andere Wahl.

Wenn du sicher weißt, dass du den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kannst, solltest du deine Ansprechpersonen umgehend benachrichtigen, am besten telefonisch oder per E-Mail. Ein professioneller und ehrlicher Umgang mit der Situation ist nicht nur ein Gebot der Höflichkeit, sondern zeigt Engagement und Gewissenhaftigkeit. Eine E-Mail könnte beispielsweise so aussehen:
„Guten Tag [Name der Ansprechperson],
leider bin ich krank und fühle mich nicht in der Lage, das Gespräch wie geplant wahrzunehmen. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und würde mich freuen, wenn wir einen neuen Termin finden könnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.“

Um dein Interesse an der Stelle zu unterstreichen, könntest du außerdem Flexibilität bei der neuen Terminfindung kommunizieren: „Ich bin ab [Datum, an dem du voraussichtlich wieder gesund bist] wieder verfügbar und richte mich gerne nach Ihren Möglichkeiten.“

Auch wenn eine Terminabsage immer unangenehm ist – es ist legitim, ein Vorstellungsgespräch aufgrund von Krankheit zu verschieben. Unternehmen wissen, dass solche Situationen vorkommen und in der Regel wird dies mit Verständnis aufgenommen.

Es kann frustrierend sein, nach einem Vorstellungsgespräch lange auf eine Antwort zu warten. Aber keine Rückmeldung muss nicht unbedingt negativ sein – oft gibt es plausible Gründe für die Verzögerung. In der Regel wird im Gespräch ein Zeitraum genannt, innerhalb dessen du mit einer Antwort rechnen kannst. Diese Frist solltest du unbedingt erst einmal abwarten, bevor du aktiv nachhakst.

Manchmal kann es passieren, dass eine Rückmeldung per E-Mail im Spam-Ordner landet oder dich aufgrund falscher Kontaktdaten nicht erreicht. Überprüfe unbedingt deine Nachrichten und die angegebenen Kontaktdaten auf mögliche Fehler.

Kannst du all dies ausschließen, ist es vollkommen legitim, höflich nachzufragen. Hier eignet sich ein freundlicher Anruf oder eine kurze, professionelle E-Mail:
„Sehr geehrte/r Herr/Frau [Nachname],
gerne wollte ich mich erkundigen, ob es bereits Neuigkeiten zu meiner Bewerbung und dem Vorstellungsgespräch am [Datum] gibt. Ich freue mich auf eine Rückmeldung und stehe gerne für weitere Fragen zur Verfügung.“